Praktik Pengendalian Dokumen ISO: Tanya Jawab Bersama QualityClub Dear QualityClub, Pengendalian dokumen merupakan salah satu persyaratan dalam standar ISO. Apabila dokumen mengalami perubahan, maka perlu diberikan status revisi pada dokumen tersebut. Status revisi biasanya ditunjukkan dengan pemberian nomor revisi pada dokumen. Terkait dengan revisi dokumen, terdapat anggota QualityClub yang mengajukan pertanyaan berikut. Silakan berbagi pengalaman (sharing best practice) di sini. Pertanyaan: Selamat pagi menjelang siang, Bapak/Ibu. Mohon informasi atau berbagi praktik terbaik mengenai pengkodean atau penomoran revisi sebuah prosedur atau dokumen beserta pertimbangannya. Saya melihat beberapa format berikut: Revisi 1 Revisi 01 Revisi 0.1 Demikian, terima kasih. Tanggapan 1 Di tempat kami menggunakan format: Revisi 01 Revisi 02 dan seterusnya. Tanggapan 2 Menurut pengalaman saya, nomor revisi dimasukkan langsung dalam kode prosedur, misalnya: PRO-XXX-XXX-00 Angka “00” menunjukkan ...
Perbaikan Audit Internal Banyak caranya melakukan perbaikan kegiatan audit internal ISO. Salah satu prakteknya dilakukan oleh seorang QualityClub member saat menghadapi audit eksternal. Ceritanya begini... --- Izin Sharing Improvement dalam External Audit Beberapa waktu yang lalu perusahaan kami di audit (Surveillance) oleh salah satu badan sertifikasi terkemuka. Secara umum, Audit dilakukan untuk menilai apakah sistem berjalan dengan baik diperusahaan atau tidak. Namun, dalam Audit tersebut kami juga meminta kepada Auditor untuk meluangkan waktunya sejenak melakukan asessment kepada Auditee dengan variabel : Kecepatan menyajikan data, Kesesuaian dalam memberikan jawaban, Kooperatif dalam memberikan jawaban, Sistem Manajemen di Departemen, Orisinalitas ide Improvement dan Efektifitas Improvement. Diharapkan para Auditee menjadi auditee yang transparan dalam penyajian informasi dan dapat berbenah dalam sistem dokumentasinya. Sehingga Audit bukan hanya formal...