Tips ISO 9001;2015 dan Pertanyaan auditor eksternal
Dear WA Grup ISO Berikut ini tips persiapan sertifikasi ISO 9001:2015 yang berupa sejumlah pertanyaan Pertanyaan-pertanyaan ini merupakan sharing pengalaman dari bu Nuraeni saat menghadapi audit eksternal di tempatnya bekerja. Pertanyaan kepada Top Manajemen dan ISO team: fokus ke konteks organisasi, isu internal external interesting party, Risk assessment, tinjauan manajemen, bukti training iso, sertifikat training iso, internal audit, dokumen external, manual mutu. change management. Pertanyaan kepada Bagian IT: Sasaran mutu IT Review sasaran mutu Schedule backup data Risk assessment depart. IT Checklist tahunan IT Anti virus DLL Pertanyaan kepada Bagian Teknik: Sasaran mutu Dan Review perbulannya Schedule preventive maintenance Risk assessment Stock spare part ( check langsung antara data di computer dgn actual di Ruang spare part) Sertifikat genset Checklist yg Ada di tehnik ( daily, weekly, monthly, yearly) Tindakan perbaikan Dr depar