Tinjauan Manajemen wajib dilaksanakan rapat tatap muka?



Management review atau tinjauan manajemenadalah salah satu persyaratan ISO 9000 yang wajib dilaksanakan. Tujuan tinjauan manajemen sebagai alat untuk mengukur kinerja sistem manajemen mutu perusahaan.

Pelaksanaan Tinjauan Manajemen diserahkan kepada perusahaan masing-masing. Biasanya kegiatan yang dilakukan satu kali dalam satu tahun ini berlangsung dalam rapat pertemuan. Pertanyaanya, apakah rapat tinjauan manajemen wajib dilakukan dalam bentuk tatap muka atau rapat pertemuan?

Seorang anggota QualityClub bertanya hal in dalam forum ISO QualityClub sbb:

---

Dear bpk ibu,

Maaf mau tanya. Adakah disini yang tinjauan manajemennya tidak berupa rapat? Misalnya berupa laporan tertulis?
--
Izin urun pendapat. Di klausa 9.3 ISO 9001:2015 tidak ada yg menyebutkan bahwa tinjauan manajemen harus dilakukan dalam sebuah rapat.

Klausa tsb hanya meminta organisasi utk melakukan tinjauan manajemen yg membahas input (tertulis di klausa 9.3) dan menentukan output (ada di klausa 9.3 juga). Lalu menyimpan catatannya.
---
Tinjauan manajemen tidak mesti dalam bentuk rapat pertemuan,. Boleh dilakukan seperti in. Semua data yang diperlukan dikumpul lalu diserahkan kepada manajemen untuk di tandatangani.
---
Tidak harus rapat karena tidak ada kata kata rapat di 9.3, berupa laporan boleh asalkan ada komentar, usulan dan/atau persetujuan secara tertulis dari manajemen puncak.
---
Saat pandemic spt ini kami compile data dari masing2 divisi dan di rekap oleh bagian QA- dengan format sesuai requirement ISO 9001, tapi data2 tersebut sudah di presentasi kan sebelumnya oleh masing2 divisi di rapat bulanan (on line)
---
Mohon ijin sampaikan sedikit kutipan barangkali berkenan:

It’s also worth noting that nothing in ISO 9001:2015 says that management review will be a physical meeting.

No matter how the organization configures its management review, it must retain documented information (i.e., records)
---
Intinya management review atau Tinjauan Manajemen tidak mesti diselenggarakan dalam bentuk rapat.
---
Selesai
---
Baca juga

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Pertanyaan yang diajukan kepada direktur perusahaan saat audit internal ISO 9000

Ini Dia Dokumen SMKP (Sistem Manajemen Keselamatan Pertambangan)

Free webinar QualityClub ISO 17025