Praktik Pengendalian Dokumen ISO: Tanya Jawab Bersama QualityClub Dear QualityClub, Pengendalian dokumen merupakan salah satu persyaratan dalam standar ISO. Apabila dokumen mengalami perubahan, maka perlu diberikan status revisi pada dokumen tersebut. Status revisi biasanya ditunjukkan dengan pemberian nomor revisi pada dokumen. Terkait dengan revisi dokumen, terdapat anggota QualityClub yang mengajukan pertanyaan berikut. Silakan berbagi pengalaman (sharing best practice) di sini. Pertanyaan: Selamat pagi menjelang siang, Bapak/Ibu. Mohon informasi atau berbagi praktik terbaik mengenai pengkodean atau penomoran revisi sebuah prosedur atau dokumen beserta pertimbangannya. Saya melihat beberapa format berikut: Revisi 1 Revisi 01 Revisi 0.1 Demikian, terima kasih. Tanggapan 1 Di tempat kami menggunakan format: Revisi 01 Revisi 02 dan seterusnya. Tanggapan 2 Menurut pengalaman saya, nomor revisi dimasukkan langsung dalam kode prosedur, misalnya: PRO-XXX-XXX-00 Angka “00” menunjukkan ...
Grup QualityClub mendiskusikan berbagai topik terkait ISO, antara lain audit internal, khususnya cara meningkatkan kinerja audit internal di perusahaan yang telah memperoleh sertifikat ISO.
Kegiatan audit merupakan kegiatan yang wajib dilakukan dalam penerapan ISO 9001:2015. Kegiatan ini harus dilaksanakan oleh auditor yang terlatih. Setidaknya, auditor internal telah mendapatkan pelatihan yang memadai sehingga memiliki kompetensi sebagai auditor internal ISO.
Salah seorang anggota bertanya tentang bagaimana memotivasi auditor internal ISO agar lebih percaya diri dan mantap dalam menjalankan tugasnya.
Berikut ini adalah tanya jawab melalui QualityClub:
Pertanyaan:
Mohon sharing Bapak dan Ibu sekalian, terkait apresiasi terhadap tim ISO atau auditor, dalam bentuk apa sebaiknya diberikan? Apakah berupa insentif? Adakah yang sudah mengimplementasikan hal ini? Terima kasih sebelumnya.
---
Jawaban
Di tempat kami, setelah audit selesai dan laporan audit disampaikan, auditor mendapatkan insentif.
---
Jawaban
Di tempat kami, setelah internal audit dan closing meeting selesai, kami memberikan insentif kepada tim auditor.
Satu kali audit di satu bagian mendapatkan Rp150.000.
Jika dalam internal audit mendapatkan tiga jadwal audit, maka Rp150.000 × 3 = Rp450.000.
---
Jawaban
Di tempat saya, kami memberikan reward berupa voucher kepada tim auditor yang dapat melakukan follow up tindakan perbaikan secara tepat waktu atas temuan ketidaksesuaian (Corrective Action Report-CAR) dari internal audit yang mereka temukan.
---
Jawaban
Kami memberikan tunjangan kepada Lead Auditor, Auditor, dan Document Controller (DC) dengan jumlah yang berbeda.
Aturannya:
1. Tunjangan diberikan berdasarkan KPI (yang kami tetapkan).
2. Tunjangan diberikan satu kali dalam setahun, yaitu pada akhir tahun.
---
Tulisan di atas merupakan rangkuman diskusi QualityClub, yaitu forum ISO yang diselenggarakan melalui grup WhatsApp. Bagi yang ingin menjadi anggota QualityClub, silakan mengisi formulir pendaftaran
Baca juga:
ada standar parameternya? boleh dong contoh
BalasHapusSaya tidak punya parameter nya. Diskusi di atas adalah diambil dari WA Group QualityClub.
HapusParameter dimiliki oleh anggota QualityClub