QualityClub

Topik Diskusi QualityClub – 18 Desember 2019 Prosedur kerja sangat diperlukan dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. Prosedur kerja merupakan dokumen yang memuat panduan kerja yang melibatkan beberapa departemen dalam perusahaan. Pertanyaannya, siapa yang berhak menyusun prosedur kerja? Topik ini didiskusikan dalam grup ISO QualityClub melalui WhatsApp. Berikut ringkasannya: --- Pertanyaan: Selamat sore Pak Zul dan rekan-rekan, saya memiliki pertanyaan. Siapakah yang berhak atau diperbolehkan menyusun dokumen seperti prosedur atau instruksi kerja? Apakah hanya tim ISO yang tercantum dalam struktur organisasi ISO, ataukah semua kepala departemen (yang tidak termasuk dalam struktur tersebut) dapat menyusun dan mengajukan prosedur/IK? Terima kasih. --- Tanggapan 1: Setiap departemen, terlepas dari apakah masuk dalam struktur ISO atau tidak, sebaiknya bertanggung jawab menyusun prosedur atau instruksi kerja karena merekalah yang paling memahami proses atau aktivitas di unit kerja ...

Dear QualityClub. Salah satu dokumen wajib ISO 45001 (sistem manajemen internasional K3) adalah dokumen atau laporan insiden yang menerangkan insiden yang pernah terjadi, tindakan yang diambil serta efektivitas tindakan yang telah dilakukan. ISO 45001, standar yang menggantikan OHSAS 18001, mewajibkan dokumentasi insiden disosialisasikan kepada karyawan yang relevan, termasuk para pihak diluar perusahaan (interestedrties) yang perlu mengetahui terjadinya insiden, misalnya para pekerja subkontraktor, dll. Contoh laporan insiden atau kecelakaan bisa di-download di blog ini. Klik dokumen no.  77 pada menu Arsip .

Apabila perusahaan Anda  telah memiliki sertifikat ISO 9000 pasti setiap tahun akan diaudit oleh lembaga sertifikasi. Tujuan audit yang dilakukan setiap tahun untuk menilai masih layak atau tidak perusahaan Anda memegang sertifikat ISO 9000.  Audit ini biasa disebut audit surveilance atau audit pengawasan dan dilaksanakan oleh lembaga sertifikasi yang ditunjuk perusahaan. Siapa yang pantas untuk diaudit dalam kegaiatan audit surveilance? Apakah wakil manajemen, supervisor atau staff setiap tahun? Seorang anggota QualityClub berbagi pengalaman dengan memberikan tabel di bawah ini. Tabel di atas bisa menjadi bahan diskusi tim ISO perusahaan Anda.

Di bawah ini rangkuman diskusi QualityClub tentang review prosedur: --- Selamat pagi. Ini ada pertanyaan dari anggota QualityClub tentang prosedur: Apakah prosedur perlu dikaji ulang (review)  secara berkala, setidaknya satu kali dalam satu tahun? --- Selamat pagi, Review terhadap prosedure dan IK, dilakukan saat Audit internal, setahun 2x. Menurut saya sdh mewakili. --- Selamat pagi Internal audit adalah moment yg tepat untuk mereview sistem yg ada, terkait implementasi, keefektifan dan  updating nya. --- Pagi juga Pak Zul, menurut saya selama tidak ada perubahan proses maka prosedur tidak perlu di review kembali. Namun sah sah saja kalau mau review tiap tahun, untuk meng cover adanya perubahan proses yg tidak dilaporkan. --- Ikut nimbrung..tidak salah kalau setiap tahun di lakukuan riview prosedur, mengingat kemajuan teknologi, perubahan kebijakan internal dan Pemerintah. --- Selamat pagi juga Pak Zul. Sebaiknya memang seperti itu. Setiap prosedur harus d...

Diskusi ISO di Grup WhatsApp: Perlukah Management Representative dalam ISO 9001:2015? Berikut ini adalah rangkuman diskusi di sebuah grup WhatsApp yang membahas tentang Management Representative (MR) atau Wakil Manajemen dalam standar ISO 9001:2015. --- Pertanyaan dari salah satu anggota grup: Selamat siang para praktisi ISO 🙏 Seiring dengan perubahan standar ISO ke versi terbaru yang tidak lagi mensyaratkan adanya Management Representative (MR), perusahaan kami berencana mengikuti ketentuan tersebut dengan menghilangkan fungsi MR. Pertanyaan kami: Apakah tugas dan tanggung jawab MR sebelumnya akan dilimpahkan kepada Top Management? Jika tidak, lalu siapa yang seharusnya menjalankan tugas dan tanggung jawab tersebut? Mohon masukan dari rekan-rekan semua 🙏 Tanggapan 1 Pada prinsipnya, tanggung jawab implementasi ISO berada pada Top Management. Namun, Top Management dapat menunjuk seseorang untuk mengoordinasikan implementasi ISO. Jabatannya tidak harus disebut Management Representativ...

Business process map atau peta bisnis proses adalah dokumen yang memuat hubungan aktivitas atau proses dalam perusahaan.  Di dalam dokumen peta bisnis proses ISO diuraikan proses-proses yang ada dalam perusahaan dan interaksi antar proses. Peta proses binis ISO setidaknya memuat tiga kategori, yakni; 1. Proses manajemen (management process) 2. proses inti (direct process) 3. Supporting process (proses-proses pendukung) Dokumen ini wajib tersedia dalam implementasi ISO 9000. Contoh dokumen peta bisnis proses bisa Anda download, dokumen nomor 47, klik  Arsip .

QualityClub wadah diskusi ISO melalui WhatsApp group. Anggotanya tim ISO perusahaan, management representative (Wakil Manajemene), auditor internal, document control dan para pemerhati mutu. Forum QualityClub memuat pesan-pesan kiat menerapkan ISO 9000 di perusahaan dan kendala-kendala yang dihadapi. Terkadang ada juga pesan lowongan kerja ISO oleh para anggota QualityClub. QualityClub dibentuk untuk memahami standar ISO 9001. Semua anggota QualityClub pernah mengikuti training ISO, namun waktu training tentu terbatas. Untuk mengenal lebih jauh tentang ISO 9001, memerlukan tanya jawab atau diskusi lebih dalam  dibentuk WhatsApp Group ISO atau forum QualityClub ini. Untuk menjadi anggota QualityClub, klik formulir pendaftaran .

Berikut adalah kumpulan pertanyaan audit eksternal ISO 9001:2015 yang dihimpun oleh salah satu anggota QualityClub melalui diskusi di WhatsApp Group: Pertanyaan surveillance audit (SA) di perusahaan kami: 1. Top Management Konteks organisasi Isu internal dan eksternal Analisis SWOT Kebijakan mutu perusahaan Target perusahaan serta rencana ( plan ) untuk tahun berikutnya 2. Tim ISO Sasaran mutu dan pemantauannya Penilaian risiko ( risk assessment ) beserta bukti pendukung ( evidence ) Tinjauan manajemen Audit internal (surat penunjukan auditor, temuan audit, dan bukti pendukung) Dokumen eksternal Tindak lanjut temuan audit eksternal tahun sebelumnya (jika ada) 3. HRGA/HRD Sasaran mutu dan pemantauannya Penilaian risiko beserta bukti pendukung Jadwal pelatihan tahunan (misalnya pelatihan internal 2018–2019), evaluasi pelatihan, rekaman pelatihan, dan daftar hadir ( sampling acak) Proses rekrutmen Legalitas dan perizinan Checklist pemeliharaan gedung ( building maintenance ...

Kopdar QualityClub Buka Puasa Sabtu, 18 Mei 2019 Pukul : 16:30 – 19.00   WIB Tempat : AMARIS Hotel Serpong, Jl. Raya Serpong No. 91-92, Tangerang Selatan Biaya partisipasi: Rp.200.000,- per orang Agenda acara 16:30 Diskusi dan sharing ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 dan ISO 45001:2018 17:45 Buka puasa bersama 19.00 Selesai Bonus: Manual integrasi ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 dan ISO 45001:2018; Tabel Risk Assessment integrasi; SOP Investigasi dan Pelaporan Kecelakaan; Management Review (RTM terintegrasi); SOP Audit Internal ; form jadwal audit; form laporan audit; SOP Pengelolaan Limbah; IK Penanganan Limbah B3; Form Kecelakaan, Investigasi dan Penyelesaian. Semua dokumen diberikan dalam format softcopy. Surat udangan:   http://bit.ly/2E3HCRU Formulir registrasi: https://goo.gl/forms/XG1NcGDVRpKGhs0y1  

Grup diskusi QualityClub kembali mengadakan pertemuan rutin pada Sabtu 27 April 2019 di Tangerang Selatan.